首页 > 智慧政务：（劳动人事）法律自助咨询服务平台
创新技术的应用，仲裁业务的实践
2020年，突如其来的疫情为人力资源和社会保障及劳动纠纷化解工作带来了重大考验。案件量陡增，仲裁员数量远远不足，人少事多的矛盾日益突出。政府提出了多种创新服务手段，旨在通过各种形式有效、多元化解矛盾纠纷。
提供智能化服务
根植于888集团的仲裁智慧树之上， "劳动人事法律自助咨询服务平台"以劳动者角度和需求切入，为广大劳动者提供全方位、智慧化的法律服务，既能即时咨询、生成文书，又可获得流程操作指引， 帮助劳动者解决业务问题。
人工智能深度结合
基于人工智能及大数据技术，将大量法律法规条款、典型仲裁案件、海量文书卷宗与智慧相结合，通过迅速测试和训练，将知识变为可直接使用的咨询工具。通过简单的问答方式，自动识别用户劳动纠纷的诉求，针对性生成完整的法律意见书。还能结合大数据的智能分析进行案件胜率预判，根据案情给出行动建议。从而大大降低劳动纠纷的维权成本，提供纠纷解决效率。
海量经典案例汇集，按需查询，了解司法程序，了解法律知识。普及劳动、人事等相关法律法规，鼓励群众选择非诉渠道解决矛盾纠纷，及时疏导、分流、化解，预防矛盾激化，防患于未然。
智能终端机为载体
操作简单，方便快捷。
咨询、普法、指引、查询，汇集劳动相关12项功能服务，持续优化产品的多样性和体验，打造一站式服务平台。即刻给出专业解答，帮助群众快速解决问题。让群众享受便捷高效的咨询服务。
便捷的查询与指引服务，强大的模板与计算能力
☑ 纠纷解决指引
☑ 法律救济途径指引
☑ 证据材料指引
☑ 匹配精准法律法规条文
☑ 类似案例参考
☑ 合同模板
☑ 文书模板
☑ 智能文书
☑ 法律
☑ 行政法规
☑ 地方性法规
☑ 最新民法典
☑ 申请仲裁服务准备相关材料
☑ 常见仲裁服务相关问题解答
☑ 查询仲裁机构信息，包括机构地址、联系电话等
☑ 可查询劳动纠纷、工伤赔偿的真实案例
☑ 申请法律援助的条件
☑ 所需材料
☑ 法律援助机构的详细信息
☑ 调解办理指引 ☑ 案例查询 ☑ 调解机构查询
☑ 调解流程展示 ☑ 调解案例展示 ☑ 调委会查询
☑ 调解专家人员信息展示
适合在有固定服务大厅的劳动人事争议仲裁服务延伸场所，如街道的行政服务大厅
集成了触摸屏、刷卡器、摄像头、打印机为一体的整体机器，形成服务延伸的触手
柜式机的一个精简版，集成了触摸屏、刷卡器、摄像头为一体的小型服务终端，小巧便捷，可随时移动
智能语音交互机器人，可通过语言互动实现智能法律咨询服务以及预约来访接待服务
咨询、文书、仲裁、调解、法援，服务多样，全方位解决劳动纠纷问题
可直接向机器人进行咨询和相关操作，既能降低窗口人员工作压力，又能提高当事人咨询效率
自助服务有效避免了疫情期间聚集办件的潜在风险，提高疫情防控效果
引导其正确地面对劳资关系、雇佣关系，正确维护自己的合法权益
促进劳资关系良性发展，有效减少劳动纠纷发生
具有针对性的提供劳动纠纷法律服务，有效帮助劳动者解决法律问题
减少为群众做基础法律知识的解释时间，避免机械重复劳动，为仲裁审判工作减负
鼓励群众选择非诉渠道渠道解决矛盾纠纷，使部分案件在裁/诉前得到疏导、分流和化解
请填写您的咨询内容，我们将在第一时间与您联系
劳动人事争议仲裁智慧化解决方案
仲裁智慧树是888集团依托多年的政务信息化行业经验，在深入理解仲裁业务流程和现状的基础上，将人工智能、大数据等技术与仲裁业务相结合打磨而成的劳动人事争议仲裁整体智慧化解决方案，在仲裁业务的数字化、网络化、智能化等方面带来了一套全新的解决思路。
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